Política de envío

Política de Envío y Devoluciones

Envío:
Procesamos todos los pedidos de manera rápida y segura. El tiempo estimado de entrega es de 14 días desde la confirmación de tu compra. Utilizamos servicios de envío confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Devoluciones y Cambios:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente conforme con tu compra, aceptamos devoluciones y cambios dentro de 30 días hábiles desde la recepción del producto.

Condiciones para devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
  • Contar con comprobante de compra o número de pedido.

Proceso de devolución:

  1. Contáctanos indicando tu número de pedido y motivo de devolución.
  2. Empaca el producto cuidadosamente para su transporte.
  3. Te proporcionaremos instrucciones y dirección de envío.
  4. Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reembolso completo o el cambio, según prefieras.

Importante: Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del comprador, excepto cuando el producto llegue defectuoso o incorrecto.